广东是通信消费大省，由于消费规模庞大、需求旺盛、交易活跃，使得通信服务成为广东消费维权工作的重点。据广东省消委会统计，2024年上半年，广东消委会系统处理通信服务投诉24290件，为消费者挽回经济损失数百万元。为推动行业发展、维护消费者权益...
在《中华人民共和国消费者权益保护法》实施三十周年之际，福建省消委会于8月23日在福州举办以“消法三十周年回顾与展望”为主题的座谈会。此次活动旨在回顾《消法》实施以来的辉煌历程，探讨新时代消费者权益保护的新挑战与应对策略。座谈会邀请了《消法》...
今年以来，各级市场监管部门聚焦民生领域群众反映强烈、社会舆论关注的突出问题，重拳出击，严厉打击食用油掺杂掺假、声称减肥壮阳等食品非法添加、油品质量违法和加油站计量作弊、“神医”“神药”等虚假违法广告、医疗美容领域虚假宣传、翻新“黑气瓶”和劣...
日前，河南省漯河市市场监管局经济技术开发区分局依法对漯河市漯湾食品有限公司未取得食品生产经营许可从事卤制猪头肉食品生产经营活动、使用伪造冒用厂名厂址、生产许可证外包装箱的违法行为作出没收外包装箱40个、没收特级猪头肉156件、没收违法所得4...
购买方便、管理简单、销售成本低廉……自动售卖机越来越受到大家的青睐。不过，这位“超级营业员”因分布散、无人值守等特点，近年来消费纠纷频出，如果在自动售卖机上买到过期食品怎么办？近日，浙江省临海市市场监管局有效调解一起自动售卖机销售过期食品投...
近日，消费者纪先生向江苏省张家港市市场监督管理局投诉称，自己与妻子日前在某黄金饰品店购物，店员告知其当天黄金价格是388元/克，纪先生就花了5960元选购了一根项链，回家称重后发现只有6.9克，折合金价每克800多元，纪先生感觉受骗，要求部...
你敢信吗，10.1克重的黄金项链以旧换新，新项链只重6克，还要补缴差价275元，消费者质疑老凤祥短斤缺两……10.1克重的金饰以旧换新换回的项链没标重量今年9月，重庆市长寿区老凤祥银楼开展黄金饰品以旧换新促销活动，宣传旧款黄金饰品首克按10...
如今轻便实用的电动车成为许多家庭必备的出行工具，但由于国家缺乏“三包”统一规定，当电动车或电瓶出现质量问题时，不少商家以人为因素只能更换“维护电池”搪塞过关，令消费者苦恼不已。近日，刘先生就遇到了这样的“麻烦事”。9月份，他在某电动车维修点...
