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河南省315“共促消费公平”主题座谈会在郑州成功召开

更新时间:2022-03-18 08:07:27点击:

3月11日,在第40个“3·15”国际消费者权益日到来之际,为助力新发展阶段经济社会平稳健康发展,提升河南省经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度,河南省消费者协会组织的河南省315“共促消费公平”主题座谈会在郑州成功召开,有来自商贸企业、新闻媒体、消费者群体和法律界的40多名代表参加了座谈。

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会上,河南省消费者协会副会长兼秘书长王伟发言表示:共促消费公平,是践行以人民为中心的发展思想的深刻实践;只有通过在消费领域实现更加公平的消费关系,才能更好地保障消费者的经济利益;只有通过回应消费者实现消费公平的呼声,满足消费者得到公平对待的诉求,才能让消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 

随后,王伟还解读了 2022 年“共促消费公平 ”消费维权年主题的涵义、依据、目标。介绍了今年315期间以及整个年度,河南省消费者协会围绕“共促消费公平”年主题,将要在全省消费者协会组织开展的系列工作。

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座谈会上, 王伟还要求各有关单位要结合实际,提前谋划,认真组织,开展形式多样、内容丰富的系列宣传活动,真正让“共促消费公平”年主题家喻户晓,形成全社会消费维权协同共治的浓厚氛围。  

“共促消费公平,是践行以人民为中心发展思想的重要举措,做好消费维权工作直接关系广大人民群众的获得感、幸福感、安全感,是顺应人民群众对美好生活向往的民生事业 。 ” 中国消费者报河南记者站站长耿健在讨论发言时深有感触地说。

阳光保险集团财产险河南公司客服部负责人李瑞花表示,今天能够参加这样的座谈会和大家沟通交流,听取各行各业处理消费维权工作的经验,可以从另一个视角完善我们的服务质量。这对我们的帮助很大,对我们也是一种鞭策。 

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中国人保财险河南分公司、碧桂园河南区域公司、阳光保险集团财产险河南公司、美年大健康河南公司、贝壳找房河南公司、红牛河南公司、中原消费金融公司、郑州宴酒坊酒业公司、河南汉方制药公司、河南宋宝斋实业公司、河南何医生眼镜公司、郑州土房子餐饮管理公司、你来我往直播基地、河南名优品牌管理研究院、河南省资深消费维权律师葛瑞、企业家日报社副社长李代广及消费者代表参加了上述活动,分别在座谈会上发言。

河南省消费者协会投诉部主任李汉生表示,维护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 新的一年 ,河南省各级消费者协会组织的投诉工作将将紧紧围绕 “共促消费公平”年主题,紧贴中心,服务大局,聚焦消费热点难点,凝聚社会力量,强化消费教育引导和社会监督,共同营造安全舒心的消费环境。